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Vos questions fréquentes

Comment fonctionnent les 14 jours d’essai ?

Quand vous optez pour nos 14 jours d’essai vous avez accès à toutes nos fonctionnalités avancées durant 14 jours. Vous ne payez rien pour les 14 jours d’essai. Cela vous permet de tester pleinement les comptes payants, leurs fonctionnalités et avantages afin de déterminer quel type de compte répond le mieux à vos besoins.

Comment vais-je être facturé ?

Nous proposons une facture (mensuelle et annuelle) accessible dans votre Compte. Vous pouvez payer en ligne par carte de crédit. Votre abonnement est en renouvellement automatique. Vous pouvez arrêter votre abonnement à tout moment sans justification ni frais simplement en allant dans les paramètres de votre compte.

Ce n’est pas cher! Pourquoi ?

EvalandGO est entre 5 à 10 fois moins cher que des solutions équivalentes en terme de fonctionnalités. Comment est-ce possible ? C’est très simple. Nous n’avons pas de commerciaux! Aussi, le logiciel étant hyper-intuitif, il ne requiert aucune formation, ceci fait aussi baisser le prix. Et nous vous en faisons profiter intégralement. Voila comment EvalandGO est une des meilleures applications au monde à un prix sans concurrence!

Puis-je avoir une formation ?

Notre logiciel est hyper-intuitif, la prise en main est ultra-facile et ne requiert aucune formation dans la majorité des cas. Cependant, nous proposons tout de même des formations par Webinaires personnalisés (vidéo-conférence). Un de nos experts organise un Webinaire avec vous pour répondre à votre problématique précise. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé (Cliquez-ici).

Que se passe-t-il à la fin de la période d’essai ?

Nous vous enverrons un email avant la fin de votre période d’essai. Vous pouvez choisir d’opter pour un abonnement PRO ou PRO+ et payer par carte de crédit en upgradant votre compte. Votre compte d’essai deviendra alors un compte full-options (et l’ensemble de vos données et vos options resteront intacts).

Si vous décidez que vous ne désirez pas payer pour un compte à la fin de votre essai de 14 jours, tous les questionnaires créés (questionnaires, données collectées, rapports) durant cette période seront bloqués et vous n’y aurez plus accès. Votre compte d’essai est alors transformé en compte FREE (gratuit) et vous pourrez continuer à utiliser votre compte – limité aux fonctionnalités disponibles en FREE.

Nous sauvegardons vos questionnaires créés durant la période de test – si vous décidez d’upgrader plus tard vous y aurez donc accès.

Plus d’avantages!

Avec un abonnement annuel vous avez la possibilité d’ajouter des sous-utilisateurs pour un travail en équipe (1 sous utilisateur = 1 abonnement), avoir une base de données personnelle (coûts additionnels), et possibilité de marque blanche pour vos questionnaires (coûts additionnels).

Contactez nous pour plus de détails. Nous pouvons également réaliser pour vous des projets d’enquête "clé en main": conception du questionnaire, administration et rapports d’analyse. Nos experts sont à votre disposition.

Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé (Cliquez-ici). S’il y a des fonctionnalités que vous souhaitez voir développer, dites-le-nous.

Politique de confidentialité

Nous sommes très attentifs au respect de la vie privée.
Notre règle – et cela le restera toujours – est de ne jamais divulguer ou utiliser vos données.
Vos informations personnelles le resteront. C’est ce qui compte le plus pour nous.